ご予約規約
【ご予約される際の注意事項】
以下の注意事項をよくお読みいただき、キャンセルポリシーをご確認の上ご予約にお進みくださいませ。
-
婚礼、フォトいずれの場合も、仮予約はご遠慮頂いております。ご予約申請後、ご予約金の入金が確認できてからご予約確定となります。仮予約を繰り返すお客様におかれましては、弊社サービス全てにおいて予約不可の対応をさせていただく場合がございます。
-
婚礼の場合、ご予約申請の前に必ず会場側に持ち込みの許可を頂くようお願い致します。
-
ご予約申請後、当日中または翌営業日にはご予約手続きの案内メールが届きますので、指定された期限内にお支払いをお願い致します。稀に予約申請を見落としてしまっている場合や、お客様のメールサーバーからはじかれてしまっている場合などもございますので、2営業日が過ぎても連絡が来ない場合はお手数ですが、確認のメールをいただけると幸いです。
-
遠方からの婚礼ヘアメイクをご希望の場合、空きありの場合でも前後のスケジュールによってはお受けできない場合もございます。事前に会場名、会場場所、ヘアメイク入り時間その他スケジュールのご確認をお願い致します。
-
婚礼ヘアメイクのご予約時に入力された挙式時間、披露宴時間に変更が出る可能性がある場合、または変更になってしまった場合はなるべく早くご連絡をいただきますようお願い致します。前後の予約状況から稀に対応できなくなる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
-
フォト撮影のお持ち込みの衣装に関しまして、丁寧にお取り扱いさせていただきますが、撮影場所や天候上、どうしても汚れや破損が出てしまう可能性がございます。婚礼日当日にお召しになる予定のドレスや、衣装レンタル会社様からレンタルされたドレスの破損や汚れに関しましては、当方では一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承の上お持ち込みくださいませ。
-
リハーサルヘアメイクの所要時間は2時間半〜3時間ほどとなります。一回のリハーサルにお試しできるパターン数は5パターンまでとなります。（スタイルの内容によって前後する場合がございます。）沢山のスタイル数をご希望の場合、作り直しをすればするほど、きれいに再現する事が難しくなりますので、2枠お取りすることをお勧めいたします。リハーサルでご納得いただけなかった場合や、リハーサル日程確定後の日程変更に伴う担当スタイリストの対応不可の場合におけるキャンセルに関しましても、キャンセルポリシーに沿って対応させて頂きますので予めご了承くださいませ。
-
婚礼ヘアメイクやブライダルフォトをキャンセルされる際には、弊社から提供される全てのオプションメニュー（フォトグラファー、ヘアメイク、列席ヘアメイク、お着付け等）も同時解約となります。
-
ご予約前ご予約後に関わらず、お値引き交渉などはご遠慮いただいております。
-
お客様の言動等さまざまな要因などにより、契約を継続することが難しいと判断した場合、当方より契約を解除させていただく場合がございます。
-
弊社は少人数精鋭のスタッフで運営している関係上、万が一悪天候による交通機関の乱れや、体調不良や交通事故等の不可抗力な状況により、担当スタッフによる担当が行えなくなった場合、代わりのスタッフの手配が難しくなる可能性がございます。このような場合におきましては、いただいている全てのご予約金の返金をさせていただく対応をさせていただきます。それ以外の損害賠償等におきましては当方では一切の保証はできかねますのであらかじめご了承くださいませ。弊社スタッフも日々健康管理等には気をつけておりますが、もしそのようなことが不安であるお客様におかれましては、多数のヘアメイクが在籍している会場様と提携されているヘアメイク事務所にお願いをされることをお勧めいたします。
-
必ずキャンセルポリシーをご確認いただいてからご予約にお進みくださいませ。ご予約いただいたお客様全てがキャンセルポリシーや注意事項に同意されたものとさせていただきます。
キャンセルポリシー
◾️婚礼ヘアメイクキャンセルポリシー◾️
《注意事項》
-
キャンセルされる場合の指名料金は返金不可となります。
-
日程変更される場合の指名料金は、返金不可となります。また、新しい日程にも再度ご指名を希望される場合には、再度指名料が発生いたします。
-
返金する際には事務手数料として¥3,300-がかかります。
-
返金の際の振込手数料はお客様負担となります。
-
日程変更の場合は、返金手続き無しに日程変更料と指名料を差し引いた金額を新たな日程の予約金として相殺することが可能です。
《日程変更の場合》
-
ご予約金入金前 無料
-
ご予約確定時より1週間以内（婚礼日より3ヶ月以内は適応外） 無料
-
婚礼日より半年以前 無料
-
婚礼日より半年〜3ヶ月 ¥22,000-
-
婚礼日より3ヶ月〜1ヶ月 ¥55,000-
-
婚礼日より1ヶ月〜1週間 ¥99,000-
-
婚礼日より1週間以内 全額
※リハーサルメイクが完了している場合、リハーサルメイク料金が加算されます。
《キャンセルの場合》
-
ご予約金入金前 無料
-
ご予約確定時より1週間以内（婚礼日より3ヶ月以内は適応外） ¥11,000-
-
婚礼日より半年以前 ¥33,000-
-
婚礼日より3ヶ月以前 ¥66,000-
-
婚礼日より3ヶ月〜1ヶ月 ¥99,000-
-
婚礼日より1ヶ月以内 全額
※リハーサルメイクが完了している場合、リハーサルメイク料金が加算されます。
※ご希望のアーティストの空き日程とスケジュールが合わずやむを得ないキャンセルの場合にも該当しますので、あらかじめご了承くださいませ。
※ 税込価格
◾️フォトキャンセルポリシー◾️
《注意事項》
-
キャンセルされる場合の指名料及び土日祝日料金は返金不可となります。
-
日程変更される場合の指名料及び土日祝日料金は、返金不可となります。また、新しい日程にも再度指名料及び土日祝日料金が発生いたします。
-
返金する際には事務手数料として¥3,300-がかかります。
-
返金の際の振込手数料はお客様負担となります。
-
日程変更の場合は、返金手続き無しに日程変更料と指名料と土日祝日料金を差し引いた金額を新たな日程の予約金として相殺することが可能です。
-
悪天候により、ロケーション撮影（東京・軽井沢）からスタジオ撮影への変更も可能です。その場合の差額は後日返金いたします。（事務手数料・振込手数料はお客様負担となります。）
《日程変更の場合》
-
ご予約金入金前 無料
-
ご予約確定時より1週間以内（撮影日より1ヶ月以内は適応外） 無料
-
撮影日より３ヶ月以前 ¥22,000-
-
撮影日より３ヶ月〜1ヶ月前 ¥44,000-
-
撮影日より１ヶ月〜１週間前 ¥66,000-
-
撮影日より1週間以内 ¥88,000-
-
悪天候による日程変更 無料
（基本的に前日判断になります。また台風の接近等、ほとんどの確率で悪天候になると事前に判断した場合はそれよりも前に確定する場合もあります。いずれのケースもお客様判断のみではなく、当方でも悪天候になると判断した場合のみ適応になります。不安なので念のために変更したい、または曇りではなく晴れが良いので変更したい等、お客様のご希望のみの場合には適応されませんのであらかじめご了承くださいませ。）
《キャンセルの場合》
-
ご予約金入金前 無料
-
ご予約確定時より1週間以内（撮影日より1ヶ月以内は適応外） ¥22,000-
-
撮影日より３ヶ月以前 ¥44,000-
-
撮影日より３ヶ月〜1ヶ月前 ¥66,000-
-
撮影日より１ヶ月〜１週間前 ¥88,000-
-
撮影日より1週間以内 全額
-
悪天候によるキャンセル ¥88,000-
※リハーサルメイクが完了している場合、リハーサルメイク料金が加算されます。
※ご希望のアーティストの空き日程とスケジュールが合わずやむを得ないキャンセルの場合にも該当しますので、あらかじめご了承くださいませ。
G-J7G0TGBBRM